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恒美孫錫財:管好現金流,防守才是重中之重

零售 孫錫財 恒美 ·  2020-02-09
我們決定2020年對恒美和簡思系統追加2000萬元流動資金,以幫助企業渡過難關。

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山東煙臺恒美化妝品連鎖總經理孫錫財

品觀APP:初步預估,本次疫情對您的企業所產生的最大影響是什么?目前有沒有什么應對的策略?

孫錫財:首先從公司層面看,由于疫情的影響,我們門店的開業時間推遲至2月10日,即使在購物中心及超市外租區仍堅持開業的門店,銷售情況也非常差。春節作為傳統CS渠道的銷售旺季,疫情對我們利潤的影響非常大。即使2月10日如期開業,估計銷售情況也不容樂觀。零售行業應該是很少缺乏現金流的行業,但在房租、人員工資等費用的巨大壓力下,恒美和簡思的現金流缺乏也不可避免。

其次從顧客層面看,疫情短時間內很難結束,為減少過多的人員接觸,顧客購物的習慣勢必會向線上轉移。而實體店的傳統優勢——體驗,也因此而受到極大限制。

最后從員工層面看,本來大家對實體零售的前途信心就不是很足,加上疫情影響,員工信心也是比較大的問題,這勢必會影響他們工作的積極性。

但不論如何,我們認為實體零售短期內受到一定影響是正常的,對于實體零售的長期發展,我們依然充滿信心。因此在2月2日,我們決定2020年對恒美和簡思系統追加2000萬元的流動資金,以幫助企業渡過難關。在公司規模上,我們也會根據實際影響進行進一步的縮減。

品觀APP:您覺得本次疫情對化妝品行業會帶來哪些影響?為降低影響,您個人有哪些建議?

孫錫財:我個人認為,疫情控制好的情況下,5月份CS渠道有可能逐漸恢復,10月份基本進入正常軌道。所以,CS渠道的盈利情況將持續惡化,而上半年的現金流將尤為重要,畢竟員工工資、房租作為兩大費用很難拖欠。我個人的建議是,現金流第一重要,然后是盈利。其實不管怎樣,活下去才是最重要的。

品觀APP:都說2020年會是更艱難的一年,您是這樣認為嗎?為什么?

孫錫財:2020年肯定是更艱難的一年,即使沒有疫情的發生,這個觀點我也是認同的。這幾年CS渠道受互聯網沖擊很大,大家都在逐漸適應,也給了我們適應的時間。但今年不一樣,疫情這個黑天鵝事件,不會留給你思考、準備的時間,因此對大多數沒有經歷過挫折的門店來說,挑戰很大。

品觀APP:疫情之下,您覺得化妝品店當下最關鍵的工作是什么?

孫錫財:管好自己的現金流吧,活下去才是最重要的,另外要知進知退,這個時候防守才是重中之重。

品觀APP:如果要對化妝品行業企業說一句話,您最想說的是什么?

孫錫財:疫情和危機是大家都不愿看到的,但既然躲避不了,就要勇敢面對。不要抱怨、不要氣餒,不經歷風雨怎么見彩虹?就當它是我們人生中最寶貴的一次經歷吧。

(整理/陶文剛)

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